Политика за бисквитки

1. Какво са бисквитките

Бисквитките (cookies) са малки текстови файлове, които се съхраняват на вашето устройство (компютър, таблет, мобилен телефон), когато посещавате уебсайт. Те помагат на уебсайта да "запомни" вашите предпочитания и действия за определен период от време.

BalanceSoul използва бисквитки, за да подобри вашето изживяване на нашия уебсайт, да анализира трафика и да персонализира съдържанието според вашите интереси.

2. Видове бисквитки, които използваме

🍪 Необходими бисквитки

Цел: Осигуряване на основната функционалност на уебсайта

Примери:

Съхраняване на избора на език
Поддържане на сесията при преглеждане
Запомняне на съгласието за бисквитки

Срок на действие: До приключване на сесията или 30 дни

Тези бисквитки са задължителни и не могат да бъдат изключени.

📊 Аналитични бисквитки

Цел: Разбиране на това как посетителите използват уебсайта

Информация, която събираме:

Брой посещения и уникални посетители
Най-посещавани страници
Време, прекарано на сайта
Источник на трафика
Демографски данни (възраст, пол - анонимно)

Срок на действие: 2 години

Тези данни са анонимни и се използват само за подобряване на уебсайта.

⚙️ Функционални бисквитки

Цел: Подобряване на функционалността и персонализация

Функции:

Запомняне на предпочитания за дизайн
Съхраняване на данни от форми
Персонализиране на съдържанието
Запомняне на региона/локацията

Срок на действие: 1 година

🎯 Маркетингови бисквитки

Статус: В момента НЕ използваме маркетингови бисквитки

Ако в бъдеще започнем да използваме такива бисквитки за реклама или проследяване, ще актуализираме тази политика и ще поискаме вашето съгласие.

3. Трети страни и бисквитки

3.1. Външни услуги, които може да използваме:

Google Analytics: За анализ на трафика (анонимен)
CDN услуги: За по-бързо зареждане на сайта
Социални мрежи: Бутони за споделяне (ако има такива)

3.2. Контрол над бисквитките от трети страни:

Можете да управлявате бисквитките от трети страни чрез настройките на вашия браузър или чрез посещение на сайтовете на съответните услуги за opt-out опции.

4. Как да управлявате бисквитките

🔧 Настройки на браузъра

Можете да управлявате бисквитките чрез настройките на вашия браузър:

Chrome:

Настройки → Поверителност и сигурност → Бисквитки и други данни на сайтовете

Firefox:

Настройки → Поверителност и сигурност → Бисквитки и данни на сайтовете

Safari:

Предпочитания → Поверителност → Бисквитки и данни на уебсайтовете

Edge:

Настройки → Бисквитки и разрешения за сайтове → Бисквитки

⚠️ Важни бележки

Изключването на всички бисквитки може да повлияе на функционалността на уебсайта
Необходимите бисквитки са задължителни за основната работа на сайта
Можете да изключите аналитичните бисквитки без да повлияете на функционалността
Промените в настройките се прилагат при следващото посещение

5. Съгласие и избор

5.1. Как получаваме съгласие:

При първото посещение показваме известие за бисквитки
Можете да изберете кои типове бисквитки да разрешите
Продължаването на ползването означава съгласие за необходимите бисквитки

5.2. Оттегляне на съгласието:

Можете да промените настройките си по всяко време
Изтрийте бисквитките от браузъра си
Свържете се с нас за помощ

6. Защита на данните

6.1. Сигурност:

Всички бисквитки са криптирани
Не съхраняваме чувствителна информация в бисквитки
Редовно актуализираме системите за сигурност

6.2. GDPR съответствие:

Нашето използване на бисквитки е в пълно съответствие с GDPR и българското законодателство за защита на личните данни.

7. Детайлна информация за използваните бисквитки

Име	Цел	Срок	Тип
balance_session	Поддържане на сесията	Сесия	Необходима
cookie_consent	Съгласие за бисквитки	1 година	Необходима
preferred_language	Избор на език	30 дни	Функционална
analytics_visitor	Анализ на трафика	2 години	Аналитична

8. Контакт и въпроси

За въпроси относно нашата политика за бисквитки или за упражняване на вашите права, моля свържете се с нас:

Чрез контактната форма на уебсайта
По електронна поща за въпроси относно поверителността

9. Актуализации на политиката

Тази политика за бисквитки може да бъде актуализирана при промени в:

Използваните технологии
Правните изисквания
Бизнес практиките

При значителни промени ще ви уведомим чрез съобщение на уебсайта или електронна поща.

🍃 Нашата философия

Както в йогата търсим баланс и хармония, така и в дигиталния свят се стремим към баланс между функционалност и поверителност. Използваме бисквитки разумно и прозрачно, като уважаваме вашето право на избор.