Условия за използване

1. Обща информация

Добре дошли в BalanceSoul! Тези условия за използване ("Условия") регулират вашето ползване на нашите йога услуги, уебсайт и всички свързани услуги, предлагани от BalanceSoul ("Компания", "ние", "нашата").

Като използвате нашите услуги или уебсайт, вие се съгласявате да спазвате тези Условия. Ако не се съгласявате с някое от тези условия, моля не използвайте нашите услуги.

2. Описание на услугите

2.1. Йога занятия:

• Групови и индивидуални йога занятия
• Различни стилове йога (Хата, Виняса, Йин йога и др.)
• Медитационни практики и дишащи техники
• Релаксационни сесии

2.2. Консултационни услуги:

• Персонални консултации за йога практика
• Съвети за здравословен начин на живот
• Планиране на индивидуални програми

2.3. Онлайн услуги:

• Информационен уебсайт
• Система за записване за занятия
• Комуникация с клиенти

3. Записване и участие в занятия

3.1. Записване:

• Записването за занятия се извършва чрез контактната форма на уебсайта или по телефон
• Потвърждението за записване се изпраща по електронна поща
• Местата в груповите занятия са ограничени

3.2. Възраст и здравословно състояние:

• Минимална възраст за участие: 16 години (под 18 години с писмено разрешение от родител/настойник)
• Участниците трябва да информират за здравословни проблеми или ограничения
• При съмнения относно пригодността препоръчваме консултация с лекар

3.3. Подготовка за занятие:

• Носете удобни дрехи за движение
• Избягвайте тежки ястия поне 2 часа преди занятието
• Пристигайте поне 10 минути преди началото
• Информирайте инструктора за контузии или дискомфорт

4. Плащания и възстановявания

4.1. Цени и плащане:

• Цените се заплащат в български лева (BGN)
• Плащането се извършва преди или в началото на първото занятие
• Приемаме плащания в брой и банков превод
• Цените могат да бъдат променяни с 30-дневно предизвестие

4.2. Политика за анулиране:

• Единични занятия: Безплатно анулиране до 24 часа преди занятието
• Месечни пакети: Анулиране възможно до 48 часа след първото занятие
• Индивидуални занятия: Анулиране до 48 часа преди насроченото време

4.3. Възстановявания:

• При анулиране поради здравословни причини (с медицинска справка) се възстановява пълната сума
• При късно анулиране се удържа 50% от цената
• Неизползваните занятия от месечния пакет не се възстановяват

5. Отговорности и рискове

5.1. Отговорност на клиента:

• Практикуване на йога в рамките на собствените възможности
• Информиране на инструктора за здравословни проблеми
• Следване на инструкциите за безопасност
• Спиране на практиката при болка или дискомфорт

5.2. Отговорност на BalanceSoul:

• Предоставяне на квалифицирано обучение от сертифицирани инструктори
• Осигуряване на безопасна среда за практика
• Адаптиране на упражненията според нивото на участниците
• Поддържане на хигиенни стандарти

5.3. Ограничения на отговорността:

BalanceSoul не носи отговорност за контузии или вреди, възникнали в резултат от:

• Неспазване на инструкции за безопасност
• Скрити здравословни проблеми, за които не сме били информирани
• Практикуване извън препоръчаните граници
• Участие въпреки медицински противопоказания

6. Поведение и етикет

6.1. Очаквано поведение:

• Уважение към инструкторите и останалите участници
• Пунктуалност и редовност
• Поддържане на тишина и спокойствие по време на практиката
• Изключване на мобилни устройства

6.2. Недопустимо поведение:

• Агресивно или неуважително поведение
• Употреба на алкохол или наркотици преди занятията
• Нарушаване на личното пространство на други участници
• Фотографиране или записване без разрешение

7. Здравни предпазни мерки

7.1. Медицински противопоказания:

Йога практиката може да не е подходяща при:

• Остри контузии или възпаления
• Неконтролирано високо кръвно налягане
• Сърдечни заболявания без медицинско разрешение
• Бременност без консултация с лекар
• Други сериозни здравословни състояния

7.2. Препоръки за здравословна практика:

• Започнете бавно и постепенно увеличавайте интензивността
• Слушайте тялото си и не се преуморявайте
• При болка или дискомфорт спрете упражнението
• Консултирайте се с лекар при съмнения

8. Интелектуална собственост

Всички материали на уебсайта на BalanceSoul, включително текстове, изображения, дизайн и програми, са защитени от авторски права. Използването им без разрешение е забранено.

Разрешено ползване:

• Лично преглеждане на информацията
• Споделяне на връзки към уебсайта
• Цитиране с посочване на източника

9. Поверителност на данните

Обработката на личните ви данни се урежда от нашата Политика за поверителност. Като използвате нашите услуги, се съгласявате с условията в тази политика.

10. Приложимо право

Тези Условия се регулират от българското законодателство. Всички спорове се решават в българските съдилища.

Алтернативно решаване на спорове:

Преди обръщане към съда, препоръчваме опит за мирно решаване на спора чрез директни преговори или медиация.

11. Промени в условията

BalanceSoul запазва правото да променя тези Условия при необходимост. При промени ще ви уведомим чрез:

• Съобщение на уебсайта
• Електронна поща до регистрираните клиенти
• Уведомление при следващо посещение

Продължаването на ползването на услугите след промените означава приемане на новите условия.

12. Контакт за въпроси

За въпроси относно тези Условия за използване, моля свържете се с нас чрез контактната форма на уебсайта или по посочените контактни данни.